小規模事業者様向け
問い合わせフォームの必須項目は、最初の返信に使うかで決める
問い合わせフォームは、最初の返信に必要な情報と後から聞ける情報を分けて考えます。架空の家具修理店を例に、必須・任意、相談内容の入力例、項目変更時の確認を解説します。
GreenCodingのコラム
Web制作の進め方から、公開後の運用、AIの業務活用まで。
読者とジャンルを組み合わせて、いま必要な情報を選べます。
「誰向けか」と「何についてか」を、それぞれ選べます。数字は表示中の読者条件での件数です。
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小規模事業者様向け
問い合わせフォームは、最初の返信に必要な情報と後から聞ける情報を分けて考えます。架空の家具修理店を例に、必須・任意、相談内容の入力例、項目変更時の確認を解説します。
制作会社様向け
拠点案内は、地図だけでなく来訪先を選べる一覧と詳細情報を組み合わせます。営業所・展示室・工場の架空例から、来訪条件、情報の管理元、移転時の更新範囲を解説します。
制作会社様向け
採用情報の置き場所は、採用だけの表現が必要か、誰が更新・管理を続けるかで決めます。企業サイト内への追加と別サイトを、架空の比較表と提案メモで整理し、実装前に合意したい範囲を解説します。
小規模事業者様向け
ホームページは、古く見えるという理由だけで全面的に作り直す必要はありません。困っている内容と影響する範囲から部分修正・構成の見直しを比較し、相談時に伝えられる具体的なメモを紹介します。
制作会社様向け
紙とWebの掲載内容は、変わりやすさだけでなく、紙だけを読んだ人が判断できるかで分けます。校了前に使える掲載表と日程変更の架空例から、情報の更新先・承認・案内の分担を解説します。
制作会社様向け
お知らせとSNSは、詳細情報の正本と、知らせる投稿に役割を分けます。制作会社・広告会社向けに、架空の発信分担表と製品発表メモで、原稿・承認・訂正・過去情報の扱いを紹介します。
制作会社様向け
展示会ページは、会期前・中・後で必要な案内を分け、原稿・切替担当・確認手順を事前に用意します。制作会社・広告会社向けに、同一URLの三段階切替表と架空の依頼メモを紹介します。
小規模事業者様向け
よくある質問は、お客様が相談前に迷うことを選び、答え・条件・次の行動をセットで示します。架空の衣類のお直し店の回答例で、受付範囲や料金が変わる条件の伝え方と更新の分担を紹介します。
制作会社様向け
サイトの不具合は、URL・時刻・症状・確認条件を記録し、原因の推測と分けて調査担当へ渡します。制作会社・広告会社向けに、四つの相談の整理と、架空の採用サイトの調査依頼メモを紹介します。
制作会社様向け
動画のWeb掲載は、埋め込みかサイト側の配信かを管理と差し替え方法から選びます。制作会社・広告会社向けに、60秒の商品紹介動画の架空掲載メモと、要約・字幕・文字起こしの分担を紹介します。
小規模事業者様向け
サービス紹介ページは、受けている仕事、対応範囲、相談時の資料、依頼までの流れを具体的にすると判断材料になります。地域の事業者向けに、架空の家具補修店の記入例と公開前の確かめ方を紹介します。
制作会社様向け
商品紹介サイトは、共通の仕様項目と商品固有の例外を先に決めると追加方法を設計しやすくなります。制作会社・広告会社向けに、架空の商品項目定義表と、納品前に追加・改訂を試す進め方を紹介します。
いま決まっていることと、迷っていることからお聞かせください。